2013-11-06 23:47 21世纪网首发，网易、和讯网等13家媒体转载

     因通信技术更新和手机上网普及，江苏移动对2003年推出的“20元封顶卡”以“封顶套餐与其他优惠套餐互斥”为由进行管控，并为用户提出两种解决方案：一是用户关闭此套餐，可享受连续6个月每月赠送20元话费优惠；二是将此套餐改为20元包500M流量。移动用户称此行为属于单方面违约，进行了与国企“叫板”的维权活动，联名起诉当地移动公司。相关专家指出，该公告是否合理，要由法律法规评判。当初移动公司在协议签订上没有规定终止服务、有效期限等相关条款，致使现在纠纷不断。移动公司还要从公共关系的角度考虑，妥善处理。