（2013-10-26东方早报首发，凤凰网、21CN等28家媒体转载）

      近日，消保委接到许多此类投诉：增值服务不请自来，未经消费者同意，擅自为消费者开通收费增值业务；消费者使用过增值业务，此后就不知不觉地被运营商设置成默认服务。市消保委指出，运营商要加强对服务商的管理，不得随便以默认设置代表消费者同意，一旦查实，要取消资格。